Lees mee in je eigen dossier
Bij Aveleijn vinden we het belangrijk om van jou te horen wat jij graag wilt. Bijvoorbeeld welke dromen Of doelen je hebt.
Als begeleiding doen wij graag zoveel mogelijk om jou te ondersteunen. In jouw dossier schrijven we op wat we moeten weten om jou goed te kunnen ondersteunen.
Lees je eigen dossier
We vinden het belangrijk dat jij het dossier zelf kunt lezen. Daarvoor hebben we een nieuw systeem. Dat heet Caren. In Caren lees je welke doelen in jouw dossier staan. Je kunt er lezen wat de begeleiders rapporteren. En je kunt een bericht terugsturen. Ook kun je iets over jezelf schrijven. Dingen waarvan jij het belangrijk vindt dat de begeleiding dat over jou weet. Ook kun je familie of een goede vriend mee laten lezen. Maar alleen als jij dat wilt.
Zo kom je in je dossier
Wil je ook mee kunnen lezen in je dossier? Je hebt een mobiele telefoon en een mailadres nodig. Vraag een account aan in Caren. Op de website van Aveleijn lees je hoe dit werkt. De website heet aveleijn.nl/caren. Vraag daarna een code aan bij je persoonlijk begeleider. Met de code kun je jouw dossier lezen in Caren.
Het is veilig
Jouw dossier noemen we ‘vertrouwelijk’. Niet zomaar iedereen hoeft alles over jou te weten. Je kunt daarom ook niet zomaar in het dossier. Hiervoor heb je een wachtwoord nodig. En een code die op je telefoon komt. Zo is jouw dossier goed beveiligd.
Wil je hulp?
Als je hulp en uitleg wilt over Caren, dan kun je de cliëntenhelpdesk bellen: 074 - 255 66 37 of mailen: clientenhelpdesk@aveleijn.nl.
Bijeenkomsten
Ook komen er in de herfst bijeenkomsten over Caren. Op alle locaties van Aveleijn. Je krijgt van te voren van je begeleider een kaart met een uitnodiging. Daarin kun je lezen wanneer en waar de Caren-bijeenkomst is.